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La puissance électrique du C80 est de 1150 W/ 5 A pour une tension de 230V (module ed puissance 920W 4A et module CS Evo 230 W 1A).

Pour déplacer le C80 Evo, une fois le logiciel Calisto fermé, vous devez mettre l'appareil hors tension, retirer les cellules, déconnecter les différents raccordements (secteur, communication). Il vous faut faire attention au nouvel environnement de l'appareil qui pourrait influencer les mesures. (climatisation, machine outils de proximité, etc.. )

Lancer une série de blancs pour vérifier la dérive
Stabilisation préalable à 30°C par la programmation directe.
30°C pendant 3600s puis 30°C → 300 @0,5°C/min, 300°C pendant 3600s
Dérive (mW) < 6.5
Puis faire une fusion de contrôle de Indium.
30°C → 150°C à 1.2°C/min 150°C → 170°C à 0.1°C/min
Température de fusion (°C)156.6 + 0.1 / + 1.3
Enthalpie de fusion (J/g) 28.5 ± 0.4

Le signal Heat Flow dépasse la valeur maximale de mesure. Il y a plusieurs origines possibles :
1. Un mauvais positionnement de la cellule dans le fut
2. Défaut du module Heat Flow
3.Une pollution dans le fut
4. La thermopile est cassée (rupture du thermocouple)
5. Effet thermique trop intense.
6. Mauvais équilibre des mCp entre mesure et référence.

Redémarrer la CPU en appuyant 1 seconde sur le bouton "reset" au dos de l'appareil. Si cela ne fonctionne pas, alors il y a un problème électrique avec le module CPU, contactez votre service support.

1. Si C'est la première fois, éteindre / rallumer l'ordinateur, relancer le logiciel en contrôlant les coefficients PIDU.
2. Si l'erreur est redondante, Il faut changer le module CPU (S08/AAO534). Pour cela contacter votre service support.

Retirez les coefficients afin de confirmer que le signal brut est bon. Si c'est le cas, alors vérifiez que les coefficients que vous aviez utilisés étaient les bons.

Les mises à jour sont garanties 1 an. Avant la fin de cette période, votre logiciel vous informe de sa prochaine expiration. Contactez votre service support si vous souhaitez une mise à jour.

Oui, vous devez lancer le logiciel Data Acquisition ou Processing et dans l'onglet "Administration", sélectionnez " Gestion des suppressions". Une fenêtre s'ouvre avec un onglet "Jeux de coefficients". Identifier le type de coefficients que vous voulez supprimer et valider.

Oui, il est compatible sous Windows 7/8/10. Vous devez installer le répertoire Calisto dans la racine de Windows (C:). Il est nécessaire le déclarer fiable dans votre antivirus et votre pare-feu. Cette étape nécessite d'être administrateur du PC.

Avant de faire le remplacement de votre ordinateur, vous devez faire une sauvegarde complète du répertoire Calisto. Pour cela, il vous suffit de faire une copie de sauvegarde sur une clef USB ou disque dur ou réseau. Puis vous devez recopier le répertoire Calisto dans la racine C:\ sur le nouvel ordinateur. Vous devez contacter le service support, afin de réinitialiser votre licence Calisto sur votre nouveau poste. Pensez, à être administrateur poste pour pouvoir exécuter Data acquisition et Processing.

Pour exporter avec l'extension Calisto ( ".exp") : dans Data acquisition ou dans Processing cliquez sur Administration puis sélectionnez Exportations. La fenêtre de la base de données s'ouvre. Choisissez la ou les expérimentation(s) et cliquez sur ok. il vous reste ensuite à choisir votre dossier de sauvegarde.

Elle est de 1150 W / 5A pour une tension de 230 V.

Les valeurs à utiliser dans le logiciel par défaut sont les suivantes :
P: 180
I: 500
D: 5
U: 0

Vérifier le disjoncteur de votre prise murale, contrôler que le cordon électrique est bien enfoncé ainsi que les fusibles de l'embase secteur. Sinon, contacter le service support.

Afin de déplacer votre appareil dans les meilleures conditions (blocage de la balance et mise à niveau), contacter votre service support.

La qualité des gaz demandée est au minimum une pureté de 99.995%.

Les entrées et la sortie, en face arrière de l'appareil, sont équipées de raccords Serto. Nous fournissons avec l'appareil des raccords Serto pour connecter le ou les gaz.(S04/37460 : Douille d’appui tube PU 4x0.75 SERTO + S04/37738 : Bague laiton 4 SERTO + Ecrou de serrage laiton D:4 M8X1 SERTO S04/37737). Sauf pour la version panneau gaz avec des raccords Swagelock 1/8"(S04/57030).

Problème avec le module CPU, contactez votre service support.

Il y a plusieurs origines possibles :
1. Vérifiez les coefficients de correction.
2. Défaut du module Heat Flow
3. Une pollution du puit
4. Un pelletier de cassé

Lancer une série de blancs pour vérifier la dérive
Stabilisation préalable à -10°C par la programmation directe avec une température de l’eau à environ 30°C.
Phase 1 : -10°C → 115 @1°C/min, 115 → 30°C @ 1°C/min, Phase 2 : 3600s à 30°C
Dérive (mW) < 1.1
Bruit de fond (µW) < 2.2
Puis faire une fusion de contrôle de naphtalène.
30°C → 50°C @ 1°C/min, 50°C → 90°C @ 0.7°C/min
Stabilisation préalable à 30°C par programmation directe.
Température de fusion (°C) 80.25 ± 0.42
Enthalpie de fusion (J/g) 147.6 ± 2.6

Pour déplacer le µDSC7 Evo, une fois le logiciel Calisto fermé, retirer les cellules, déconnecter les différents raccordements (secteur, gaz, communication). Il vous faut faire attention au nouvel environnement de l'appareil qui pourrait influencer les mesures. (climatisation, machine outils de proximité, etc..)

Vérifier le disjoncteur de votre prise murale, contrôler que le cordon électrique est bien enfoncé ainsi que les fusibles de l'embase secteur. Sinon, contacter le service support.

La puissance électrique du µDSC7 evo est de 1610 W / 7A pour une tension de 230 V.

Nous conseillons de déterminer un delta de pression permettant d'établir un nombre d'injections compris entre 10 et 20.

Utilisez la quantité maximale d'échantillons disponible.

1. Dans le cas d'une mesure PCT, nous préconisons d'utiliser un volume équivalent à celui du porte échantillon.
2.Dans le cas d'une mesure cinétique, nous préconisons d'utiliser un volume supérieur à celui du porte échantillon.

Il y a plusieur origines possibles:
1. L'environnement de l'appareil peut influencer la température des réservoirs (climatisation, flux d'air, etc..).
2. La température de consigne de l'enceinte doit être au-dessus de la température ambiante de +5°C .

1. Vérifiez que la température des réservoirs est stable.
2. Contrôlez que le température du porte échantillon est stable.
3. Assurez-vous qu'il n'y a pas de fuite sur le porte échantillon.
4. Assurez-vous que le Palladium a bien été activé.
5. Vérifiez la bonne calibration de volume du porte échantillon.
6. Assurez-vous que l’expérimentation a été réalisée à la bonne température.

Il y a plusieur origines possibles:
1. La vanne manuelle en amont du porte échantillon est fermée.
2.L'échantillon n'est pas activé.
3.La quantité de l'échantillon est trop faible.

Contacter le service support avant d'agir.

Votre appareil présente un défaut de sécurité important. Contacter votre service support pour déterminer l'origine du problème.

Il faut remplacer l'alimentation 5V/7A référence S01/57012. veuillez contacter votre service support qui peut vous assister dans le remplacement du bloc électrique.

Il y a une problème électrique dans la CPU, veuillez contacter votre service support qui peut vous assister dans le remplacement du module (S08/AAO534).

Si le voyant du câble Ethernet est éteint :
1. Câble réseau débranché côté ordinateur ou appareil
2.Perte des droits administrateur sur l'ordinateur
3.Mise à jour de l'antivirus et ou du pare feu
4. Carte réseau de l'ordinateur est défectueuse ou le port ethernet de la CPU défaillant .

Il y a une problème électrique dans la CPU, le service support peut vous assister dans le remplacement du module.

1750°C max : La puissance électrique du Setsys est de 3680 W / 15A pour une tension de 230 V. Le câble secteur doit être branché sur une prise murale mise à la terre, type 230V / 16 A selon les options.

2400°C max : La puissance électrique du Setsys est de 4830 W/ 21A pour une tension de 230 V. Le câble secteur doit être branché sur une prise murale mise à la terre, type 230V / 32A selon les options.

Selon le thermocouple de régulation employé, voici les valeurs recommandées qu’il est nécessaire d’entrer dans le calculateur :
(tableau pages 21 du manuel utilisateur)

Type P : P=200 I=1000 D=15 U=0

Type S: P=200 I=1000 D=15 U=0

Type B: P=460 I=1000 D=4 U=1

Type W5: P=460 I=1100 D=0 U=0

Vérifiez qu'il est branché, assurez-vous que le disjoncteur de la prise de l'appareil est sur "ON", contrôlez les fusibles F1 et F2 au dos de l'appareil. Si aucune des solutions ne marchent, contacter le support SAV.

L'appareil étant très lourd et de niveau . Notre service support peut vous assister pour le déplacement du Setsys.

Le gaz de protection du résistor sera de l'Argon obligatoirement. La qualité des gaz demandée est au minimum une pureté de 99.995% .

Le gaz de protection du résistor sera de l'Argon obligatoirement. La qualité des gaz demandée est au minimum une pureté de 99.995% .

1. La sonde d'humidité défectueuse.
2. La sonde d'humidité externe n'est pas connectée.
3. Cordon de la sonde d'humidité.

La sonde d'humidité défectueuse. Contacter votre service support.

La batterie de l'Eurotherm ne fonctionne plus. Le programme est effacé. Le retour de l'Eurotherm pour remplacement et le chargement du programme est obligatoire.

Le réservoir de WETSYS a une capacité de 237 cm3.

Perte du logiciel embarqué suit à un défaut de batterie. Il vous faut retourner votre Eurotherm pour le remplacement de la batterie et le chargement du programme. Contacter votre service support.

1. En entrée, il faut une pression de 3 bar du gaz porteur.
2.Vérifier le débit en sortie (au niveau de la liaison de transfert régulée en température) avec un débitmètre.